RMA-Verfahren (Genehmigung zur Warenrücklieferung)

Falls Sie Ware zurücksenden möchten, beachten Sie unbedingt folgende Hinweise:

1. Laden Sie den Rücklieferungsschein (RMA-Formular) herunter.
2. Füllen Sie das Formular mit Ausnahme der RMA-Nummer vollständig aus. Sie können das Formular direkt im Acrobat Reader ausfüllen und ausdrucken.
3. Faxen Sie den Rücklieferungsschein an die Fax-Nr.: +49 (0) 81 41/36 97 30.
4. Per Fax erhalten Sie dann eine RMA-Nummer zugeteilt, die Sie im Formular ergänzen.
5. Stecken Sie den Rücklieferungsschein einfach in ein DIN lang Fensterkuvert als Lieferschein.

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Unfrei eingesandte Ware oder Rücksendungen ohne RMA-Nummer können leider nicht angenommen werden. Transportschäden aufgrund unzureichender Verpackung oder fehlendem ESD-Schutz gehen zu Lasten des Einsenders.